연말 시즌 10만 명에게 특별 카드 증정
최대 500달러 상당 기프트카드 포함


사진=델타항공

델타항공이 창립 100주년을 기념해 친절한 승객들에게 특별한 선물을 준다. 이달 4일부터 내년 1월 5일까지 진행되는 '센테니얼 치어' 캠페인을 통해서다.

델타항공 직원들은 여행 중 친절한 행동을 보이는 승객 10만 명에게 '홀리데이 메달리온 카드'를 직접 나눠준다. 옆 좌석 승객의 짐을 도와주거나, 충전기를 빌려주거나, 직원에게 감사 인사를 건네는 등 작은 친절을 베푼 승객이 대상이다. 마일리지 등급과는 전혀 상관없다. 카드를 받은 승객은 델타항공 온라인 스토어에서 100주년 기념 굿즈나 500달러(약 70만원) 상당의 기프트카드가 포함된 선물 세트를 받을 수 있다.

에릭 스넬(Erik Snell) 델타항공 최고고객경험책임자는 "작은 친절이 여행을 특별하게 만든다"며 "100년간 이어온 배려 문화를 고객과 함께 축하하고 싶다"고 밝혔다. 델타항공은 이번 캠페인을 통해 연말 여행 시즌의 스트레스 대신 따뜻한 인간미를 조명한다는 계획이다.